实习时间:2023年7月11日-2023年7月21日

实习地点:新郑市公安局督察大队

实习学生:王培源

实习内容:

1.协助民警处置公民报警、求助和控告申诉的情况。

2.通过视频督察人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律情况。

实习感悟：

通过这两周的实习，我深刻认识到督察大队的工作的重要性和警务督察工作的严谨。在工作中接触到了郑州警方警务效能监察支队，又称民意110，主要职责任务是公安服务和执法后主动邀请群众评价、收集群众建议、接受群众投诉，进而科学分析数据、精准查找问题，最终实现刀刃向内整改，提升警务效能。

警务效能监察支队建立的民意监测工作机制，通过短信回访、电话调查、跟踪整改，第一时间了解掌握办事群众的评价意见，变原来的“民不告、警不纠”为主动“请群众监督，用民意说话”，从而发现问题倒逼民警提升执法能力和服务水平，让群众有了反应的窗口，增强市民满意度和幸福感。

通过这段时间在督察大队的实习让我对我们公安机关的内部监察系统更加有信心，在未来的实习中，我将继续努力学习，为社会主义法治国家建设和警风警纪的监督改善贡献自己的力量。